Subdirectores, directores noveles y jefes de departamento con proyección a dirección. Pide experiencia demostrable en puesto de coordinación o departamento hotelero.
El nivel de mayor valor comercial: traduce la operativa diaria a números de balance y rentabilidad neta explicables ante la propiedad. Incluye cuenta de explotación USALI, presupuestación y reporting.
Un proyecto sobre caso real de establecimiento: plan operativo anual con tarifa, plantilla, capex y RevPAR, defendido ante rúbrica. No hay promesa de aprobado; la certificación propia se emite al superarla.
P&L operativo, gestión de turnos, compras estratégicas y control de gestión integral.
Visión 360 de la dirección operativa del hotel: cuenta de explotación analítica USALI, presupuestación anual, supervisión de mantenimiento, gestión de personal y reporting a propiedad.
Canales OTAs, venta directa web, motores de reservas, GDS y coste de intermediación.
Estrategia integral de comercialización turística: mix de distribución, contratación con intermediarios, conectividad channel manager / PMS, marketing de atracción y fidelización directa.
Los programas de nivel P están en Validación técnica. Aún no admiten matrícula.
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